Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Правила заключения договоров
Настоящие Правила устанавливают условия, порядок заключения и порядок исполнения договоров купли-продажи готовых украшений и договоров об изготовлении украшений на заказ.
1. Термины и определения
1.1 Правила – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте.
1.2. Договор – договор дистанционной купли-продажи Готового украшения или договор о выполнении Работ по созданию и передаче Своего украшения, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
1.3. Стороны – Заказчик и Исполнитель.
1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Алачева Лилия Ивановна, ОГРНИП 318547600087503, присвоен МИФНС № 16 по Новосибирской области.
1.5. Заказчик – любое лицо, способное заключить и/или заключившее Договор на условиях настоящих Правил.
1.6. Заказ – условия Договора, согласованные Сторонами в электронной переписке.
1.7. Изделие – Готовое украшение или Свое украшение.
1.8. Готовое украшение – готовое украшение, предлагаемое Исполнителем к продаже.
1.9. Своё украшение – украшение, создаваемое Исполнителем в результате выполнения Работ с учетом пожеланий Заказчика в результате выполнения Работ.
1.10. Работы – работы по изготовлению Своих украшений.
1.11. Сайт – интернет-сайт https://vilivshop.ru/.
2. Предмет Договора и общие положения
2.1. В зависимости от вида Изделия, между Исполнителем и Заказчиком заключается:
2.1.1. договор о дистанционной купли-продаже Готового украшения;
2.1.2 договор о выполнении Работ по созданию и передаче Своего украшения.
2.2. Наименование, цена и общая стоимость Изделий и Работ, срок изготовления и/или передачи Изделий, а также способ и стоимость доставки, способы оплаты, а также прочие необходимые условия Договора согласуются сторонами в переписке (Заказе) через доступные средства связи.
2.3. Условиями доставки может быть предусмотрено включение стоимости доставки в стоимость Изделий или Работ (бесплатная доставка). В иных случаях стоимость доставки не включается в цену Изделий и Работ и оплачивается Заказчиком дополнительно.
2.4. Любая информация на Сайте об Изделиях и Работах носит исключительно ознакомительный характер, не является офертой Исполнителя и не является условиями Договора, если Исполнитель и Заказчик прямо не договорились об этом при согласовании Заказа.
2.5. Исключительное право на дизайн Изделий, созданных Исполнителем, принадлежит Исполнителю и сохраняется за Исполнителем. Заказчик не вправе копировать, перерабатывать или иным образом использовать дизайн Изделия.
2.6. Обработка Исполнителем персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Договор заключается путем направления Исполнителем предложения о заключении Договора (оферты) и его принятия (акцепта) Заказчиком в порядке, установленном настоящим разделом.
3.2. Для заключения Договора Заказчик направляет Исполнителю заявку любым доступным способом, в том числе, через форму на Сайте или с использованием контактной информации, указанной на Сайте.
3.3. После получения заявки Исполнитель и Заказчик согласуют условия Договора в переписке, содержание которой считается подтвержденным Заказом после оплаты соответствующих Изделий и/или Работ.
3.4. На основании переписки Исполнитель направляет Заказчику предложение (оферту) о заключении Договора в виде предложения оплатить согласованные Изделия и/или Работы доступными способами.
3.5. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости согласованных Изделий и/или Работ не позднее срока 5 (Пяти) дней с даты получения предложения Исполнителя о заключении Договора (оферты), если меньший срок не предусмотрен способом оплаты. В случае получения оплаты за пределами указанного срока, Исполнитель, по своему выбору, вправе: а) подтвердить заключение Договора; б) признать предложение Исполнителя о заключении Договора не принятым Заказчиком надлежащим образом и осуществить возврат полученной оплаты.
3.6. Заказ считается согласованным после получения Исполнителем полной оплаты Изделий и/или Работ.
3.7. Оплата Заказчиком Изделий/Работ:
3.7.1. подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Правилами;
3.7.2. признается акцептом Заказчика предложения Исполнителя заключить Договор на условиях Заказа;
3.7.3. создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящих Правил и оплаченного Заказа.
3.8. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном настоящим разделом, и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
3.9. На основании настоящих Правил Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров.
3.10. В случае, если Заказчик и Исполнитель договорились о передаче Готовых изделий при личной встрече Заказчика и Исполнителя (их представителей), и оплате после передачи Готовых изделий Заказчику, договор купли-продажи заключается при такой встрече и не является договором купли-продажи товаров дистанционным способом, заключенным на основании настоящих Правил.
4. Доставка Изделий
4.1. Доставка Изделий осуществляется Исполнителем с привлечением третьих лиц: курьерскими службами, транспортными компаниями и т.п. (Службы доставки).
4.2. Предлагаемые Исполнителем условия доставки могут зависеть от суммы Заказа, характеристик отдельных Изделий, адреса и способа доставки, Службы доставки, условий оплаты Товара. Актуальная информация об условиях доставки Изделий предоставляется Исполнителем Заказчику при согласовании Заказа.
4.3. Доставка Изделий производится на условиях, согласованных в Заказе.
4.4. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, риск случайной гибели или случайного повреждения Изделий переходит к Заказчику с момента передачи Изделий Службе доставки.
4.5. Срок, отведенный для получения доставленного Изделия Заказчиком, ограничен. Информация о сроке получения доставленного Изделия доводится до сведения Заказчика Исполнителем или соответствующей Службой доставки. Неполучение Заказчиком в указанный срок Изделий, которые не были оплачены, считается отказом Заказчика от исполнения Договора. Если неполученные Изделия были оплачены, то они могут быть доставлены Заказчику повторно в новые сроки при условии оплаты Заказчиком повторной доставки.
4.6. Доставленные Изделия вручаются Заказчику либо лицу, указанному им в качестве получателя при согласовании Заказа, а при их отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение заключения Договора или оформление Заказа.
4.7. Заказчик при получении Изделий обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить внешний вид и упаковку Изделий, их количество, комплектность, ассортимент. При обнаружении недостатков или несоответствия Изделий Заказу Покупатель обязан сделать отметку об этом в документах о получении Изделий, с кратким описанием таких недостатков или несоответствия, или составить отдельный акт.
5. Претензии, отказ от Договора и возврат Готовых украшений
5.1. Представители Службы доставки не являются уполномоченными лицами Исполнителя по приему претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленных Изделий.
5.2. Претензии принимаются Исполнителем по электронной почте на адрес: Vinichenko.lil@yandex.ru.
5.3. Заказчик вправе отказаться от Готовых украшений надлежащего качества:
5.3.1. в любое время до их получения Заказчиком;
5.3.2. в течение 7 (семи) дней после получения Заказчиком, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Готового украшения, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки.
5.4. В случае отказа Заказчика от Готового украшения до его получения (п. 5.3.1.) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Готового украшения, предварительно уплаченную Заказчиком, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Заказчиком соответствующего требования.
5.5. В случае отказа Заказчика от Готового украшения надлежащего качества после его получения (п. 5.3.2.) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Готового украшения, за вычетом расходов Исполнителя на доставку от Заказчика возвращенного Готового изделия, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Заказчиком соответствующего требования.
5.6. Возврат Готовых украшений надлежащего качества после их передачи (п. 5.3.2.) осуществляется Заказчиком самостоятельно или силами Исполнителя за счет Заказчика.
5.7. В случае отказа Заказчика от Работ по изготовлению Своих изделий Исполнитель возвращает в течение 10 (Десяти) дней Заказчику уплаченную им за Работы денежную сумму, за вычетом расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.8. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящими Правилами или применимым законодательством, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременный возврат, если возврат Заказчику денежных средств по указанным реквизитам невозможен, и Заказчик своевременно не сообщил новые реквизиты.
6. Срок действия и изменение Правил
6.1. Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют до момента их отмены Исполнителем.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отменить Правила в любой момент по своему усмотрению без уведомления Заказчика.
6.3. Условия Договора определяются редакцией Правил, действовавшей на момент заключения Договора.
7. Заключительные положения
7.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
7.2. Обмен юридически значимыми сообщениями и документами может осуществляться посредством любых доступных средств связи, если использование определенных средств связи прямо не предусмотрено настоящими Правилами.
7.3. Условия настоящих Правил применяются к отношениям Сторон, если иные условия и правила не установлены императивными нормами применимого законодательства. В случае если одно или более положений Правил или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любых других положений Правил или Договора, которые остаются в силе.
Настоящие Правила устанавливают условия, порядок заключения и порядок исполнения договоров купли-продажи готовых украшений и договоров об изготовлении украшений на заказ.
1. Термины и определения
1.1 Правила – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте.
1.2. Договор – договор дистанционной купли-продажи Готового украшения или договор о выполнении Работ по созданию и передаче Своего украшения, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
1.3. Стороны – Заказчик и Исполнитель.
1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Алачева Лилия Ивановна, ОГРНИП 318547600087503, присвоен МИФНС № 16 по Новосибирской области.
1.5. Заказчик – любое лицо, способное заключить и/или заключившее Договор на условиях настоящих Правил.
1.6. Заказ – условия Договора, согласованные Сторонами в электронной переписке.
1.7. Изделие – Готовое украшение или Свое украшение.
1.8. Готовое украшение – готовое украшение, предлагаемое Исполнителем к продаже.
1.9. Своё украшение – украшение, создаваемое Исполнителем в результате выполнения Работ с учетом пожеланий Заказчика в результате выполнения Работ.
1.10. Работы – работы по изготовлению Своих украшений.
1.11. Сайт – интернет-сайт https://vilivshop.ru/.
2. Предмет Договора и общие положения
2.1. В зависимости от вида Изделия, между Исполнителем и Заказчиком заключается:
2.1.1. договор о дистанционной купли-продаже Готового украшения;
2.1.2 договор о выполнении Работ по созданию и передаче Своего украшения.
2.2. Наименование, цена и общая стоимость Изделий и Работ, срок изготовления и/или передачи Изделий, а также способ и стоимость доставки, способы оплаты, а также прочие необходимые условия Договора согласуются сторонами в переписке (Заказе) через доступные средства связи.
2.3. Условиями доставки может быть предусмотрено включение стоимости доставки в стоимость Изделий или Работ (бесплатная доставка). В иных случаях стоимость доставки не включается в цену Изделий и Работ и оплачивается Заказчиком дополнительно.
2.4. Любая информация на Сайте об Изделиях и Работах носит исключительно ознакомительный характер, не является офертой Исполнителя и не является условиями Договора, если Исполнитель и Заказчик прямо не договорились об этом при согласовании Заказа.
2.5. Исключительное право на дизайн Изделий, созданных Исполнителем, принадлежит Исполнителю и сохраняется за Исполнителем. Заказчик не вправе копировать, перерабатывать или иным образом использовать дизайн Изделия.
2.6. Обработка Исполнителем персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Договор заключается путем направления Исполнителем предложения о заключении Договора (оферты) и его принятия (акцепта) Заказчиком в порядке, установленном настоящим разделом.
3.2. Для заключения Договора Заказчик направляет Исполнителю заявку любым доступным способом, в том числе, через форму на Сайте или с использованием контактной информации, указанной на Сайте.
3.3. После получения заявки Исполнитель и Заказчик согласуют условия Договора в переписке, содержание которой считается подтвержденным Заказом после оплаты соответствующих Изделий и/или Работ.
3.4. На основании переписки Исполнитель направляет Заказчику предложение (оферту) о заключении Договора в виде предложения оплатить согласованные Изделия и/или Работы доступными способами.
3.5. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости согласованных Изделий и/или Работ не позднее срока 5 (Пяти) дней с даты получения предложения Исполнителя о заключении Договора (оферты), если меньший срок не предусмотрен способом оплаты. В случае получения оплаты за пределами указанного срока, Исполнитель, по своему выбору, вправе: а) подтвердить заключение Договора; б) признать предложение Исполнителя о заключении Договора не принятым Заказчиком надлежащим образом и осуществить возврат полученной оплаты.
3.6. Заказ считается согласованным после получения Исполнителем полной оплаты Изделий и/или Работ.
3.7. Оплата Заказчиком Изделий/Работ:
3.7.1. подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Правилами;
3.7.2. признается акцептом Заказчика предложения Исполнителя заключить Договор на условиях Заказа;
3.7.3. создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящих Правил и оплаченного Заказа.
3.8. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном настоящим разделом, и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
3.9. На основании настоящих Правил Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров.
3.10. В случае, если Заказчик и Исполнитель договорились о передаче Готовых изделий при личной встрече Заказчика и Исполнителя (их представителей), и оплате после передачи Готовых изделий Заказчику, договор купли-продажи заключается при такой встрече и не является договором купли-продажи товаров дистанционным способом, заключенным на основании настоящих Правил.
4. Доставка Изделий
4.1. Доставка Изделий осуществляется Исполнителем с привлечением третьих лиц: курьерскими службами, транспортными компаниями и т.п. (Службы доставки).
4.2. Предлагаемые Исполнителем условия доставки могут зависеть от суммы Заказа, характеристик отдельных Изделий, адреса и способа доставки, Службы доставки, условий оплаты Товара. Актуальная информация об условиях доставки Изделий предоставляется Исполнителем Заказчику при согласовании Заказа.
4.3. Доставка Изделий производится на условиях, согласованных в Заказе.
4.4. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, риск случайной гибели или случайного повреждения Изделий переходит к Заказчику с момента передачи Изделий Службе доставки.
4.5. Срок, отведенный для получения доставленного Изделия Заказчиком, ограничен. Информация о сроке получения доставленного Изделия доводится до сведения Заказчика Исполнителем или соответствующей Службой доставки. Неполучение Заказчиком в указанный срок Изделий, которые не были оплачены, считается отказом Заказчика от исполнения Договора. Если неполученные Изделия были оплачены, то они могут быть доставлены Заказчику повторно в новые сроки при условии оплаты Заказчиком повторной доставки.
4.6. Доставленные Изделия вручаются Заказчику либо лицу, указанному им в качестве получателя при согласовании Заказа, а при их отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение заключения Договора или оформление Заказа.
4.7. Заказчик при получении Изделий обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить внешний вид и упаковку Изделий, их количество, комплектность, ассортимент. При обнаружении недостатков или несоответствия Изделий Заказу Покупатель обязан сделать отметку об этом в документах о получении Изделий, с кратким описанием таких недостатков или несоответствия, или составить отдельный акт.
5. Претензии, отказ от Договора и возврат Готовых украшений
5.1. Представители Службы доставки не являются уполномоченными лицами Исполнителя по приему претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленных Изделий.
5.2. Претензии принимаются Исполнителем по электронной почте на адрес: Vinichenko.lil@yandex.ru.
5.3. Заказчик вправе отказаться от Готовых украшений надлежащего качества:
5.3.1. в любое время до их получения Заказчиком;
5.3.2. в течение 7 (семи) дней после получения Заказчиком, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Готового украшения, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки.
5.4. В случае отказа Заказчика от Готового украшения до его получения (п. 5.3.1.) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Готового украшения, предварительно уплаченную Заказчиком, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Заказчиком соответствующего требования.
5.5. В случае отказа Заказчика от Готового украшения надлежащего качества после его получения (п. 5.3.2.) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Готового украшения, за вычетом расходов Исполнителя на доставку от Заказчика возвращенного Готового изделия, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Заказчиком соответствующего требования.
5.6. Возврат Готовых украшений надлежащего качества после их передачи (п. 5.3.2.) осуществляется Заказчиком самостоятельно или силами Исполнителя за счет Заказчика.
5.7. В случае отказа Заказчика от Работ по изготовлению Своих изделий Исполнитель возвращает в течение 10 (Десяти) дней Заказчику уплаченную им за Работы денежную сумму, за вычетом расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.8. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящими Правилами или применимым законодательством, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременный возврат, если возврат Заказчику денежных средств по указанным реквизитам невозможен, и Заказчик своевременно не сообщил новые реквизиты.
6. Срок действия и изменение Правил
6.1. Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют до момента их отмены Исполнителем.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отменить Правила в любой момент по своему усмотрению без уведомления Заказчика.
6.3. Условия Договора определяются редакцией Правил, действовавшей на момент заключения Договора.
7. Заключительные положения
7.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
7.2. Обмен юридически значимыми сообщениями и документами может осуществляться посредством любых доступных средств связи, если использование определенных средств связи прямо не предусмотрено настоящими Правилами.
7.3. Условия настоящих Правил применяются к отношениям Сторон, если иные условия и правила не установлены императивными нормами применимого законодательства. В случае если одно или более положений Правил или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любых других положений Правил или Договора, которые остаются в силе.
Действующая редакция Правил от 04.04.2025 г.
